Utrzymanie systemów informatycznych

Utrzymanie ciągłości działania systemów informatycznych jak i zarządzanie infrastrukturą serwerową pozwala nam zapewnić naszym Klientom kompleksową obsługę, bez konieczności angażowania ze strony Klienta zasobów własnych (w szczególności kosztochłonnych działów IT).

Stabilność, bezpieczeństwo, dostępność i wydajność – 4 parametry będące najważniejszymi wymaganiami stawianymi przed infrastrukturą informatyczną, za którą odpowiadamy. Bez spełnienia wszystkich 4 elementów wdrożenie nawet najepszego oprogramowania, najbardziej innowacyjnego produktu, nie przyniesie zamierzonych korzyści.

Nie ograniczamy się tylko do tworzenia systemów informatycznych, ale także dla naszych Klientów prowadzimy bieżący nadzór nad nimi. Na codzień odpowiadamy za utrzymanie ciągłości działania oraz rozwój systemów informatycznych, z których korzystają miliony użytkowników.

Jak rozpocząć współpracę?

Współpracę rozpoczynamy od zdefiniowania Twoich potrzeb oraz rozpoznania funkcjonujących w Twojej firmie rozwiązań technicznych. Na tym etapie często realizujemy także audyt bezpieczeństwa i legalności oprogramowania. Możesz liczyć także na propozycje optymalizacji kosztów funkcjonowania Twojej infrastruktury.

Współpracę regulujemy za pomocą umowy, która określa parametry SLA, adekwatne do Twoich potrzeb. Od tego momentu możesz spać spokojnie, a wszelkie problemy możesz zgłaszać za pomocą telefonu lub w dedykowanym, udostępnionym przez nas, systemie informatycznym.

Doświadczenie

Większość projektów, które realizujemy dla naszych Klientów, w naturalny sposób pozostaje pod naszą opieką – funkcjonuje na wydzielonej z zasobów ESSYO infrastrukturze.
Między innymi dla wymienionych poniżej Klientów realizujemy usługę utrzymania systemów: